Job details 募集職種詳細
ディレクション・スタッフ（事業運営・顧客サポート職）
- キャリア採用
- リモートワーク可
| 雇用形態 | 正社員（フルタイム/時短勤務）、契約社員 |
|---|---|
| 契約期間 | 正社員は試用期間終了後、期間の定めなし。契約社員は原則6ヶ月・正社員転換制度あり |
| 試用期間 | 試用期間あり（原則として、6ヵ月の有期雇用契約後に正社員登用） |
| 仕事の内容 | 顧客の声をサービスの価値につなげるディレクションスタッフ 1.スクラのユーザ獲得に向けたマーケティング＆コミュニケーションプランの実行 ● 事業計画上の目標を達成するためのマーケティング実行 ● セミナーや受講検討者向け説明会およびメールを通じたコミュニケーションの企画から運営をスタッフとして担当いただきます ● 上流の業務経験を希望される方は、顧客の声やデータを活かしたマーケティング企画の提案にもチャレンジいただけます。 2.法人向け人材育成プログラムのディレクション ● 営業担当者が企画提案し、受注確定した研修の実行に向けて、窓口となる企業人事担当者の方と研修の導入プロセスを設計し、担当講師への共有や受講前後の管理や対応を行います。 ● 研修運営に携わることで、組織の成長を伴走する役割を担うことができます。 ● 研修への満足度や研修の中で見えてきた課題を内外の関係者にフィードバックすることで、顧客満足度の向上や、さらなる支援のきっかけづくりにも貢献できます。 3.上記の実現に必要な事業理解やマーケット理解、チーム内の各機能との連携 |
| 必要な経験・スキル | 《必須》 ● 基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ● クラウド系コミュニケーションツール（Slack、Teamsなど）の利用経験または業務遂行できる適応力 ● リモートワーク可能な自律型業務遂行能力、セルフマネジメント力 ● 目標実現に必要なタスクと期限を分解し、着実に実行するオペレーション管理能力 《歓迎》 ● MA、CRMツール等の運用経験 ● マーケティング戦略・コンセプトを理解した上での、イベント企画設計 ● 数か月のプロジェクトやイベントの進捗管理を行った経験 |
| 勤務地 | 静岡県浜松市 ※フルリモート可。ただし業務に応じて出社が必要な場合あり。 |
| 就業時間帯 | 8:00-18:00の間で6時間～8時間 ※フレックス勤務可/時短勤務 応相談 |
| 休憩時間 | 上記就業時間内で1時間 |
| 時間外労働 | 業務の繁閑に応じ有り |
| 給与 | 月給300,000円以上（フルタイム、30時間分の時間外手当を含む） 経験・スキルを考慮し決定いたします ※職務手当は役職グレードによります。 ※裁量労働制が適用されない役職では、30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給。 |
| 加入保険 | 雇用保険、厚生年金、健康保険 |
| 福利厚生 | 昇給年1回、賞与（期末利益分配金）年1回、各種社会保険完備、健康診断 |
| 休日・休暇 | 土日祝、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 |
| 募集者 | 株式会社NOKIOO |